Les admissions en hébergement se font généralement vers 10 h 30, et ce, 7 jours/7. Pour le Centre de jour, les admissions se font du lundi au vendredi. La personne admise doit alors se présenter au poste d’accueil situé à l’entrée principale, avec sa carte d’assurance maladie, laquelle sera conservée dans son dossier médical, et ce, pour toute la durée de son séjour parmi nous. Il va de soi que la personne admise, ou s’il y a lieu la personne qui l’accompagne, aurez alors à remplir certaines formalités.
Dans les jours suivant l’admission, divers professionnels rencontrent le nouveau résident afin de recueillir des informations concernant ses besoins, ses habitudes de vie et ses goûts. Une pochette d’accueil contenant une panoplie d’informations est remise et expliquée par la travailleuse sociale. Elle invitera à prendre connaissance de la charte de vie; car toute personne admise doit signer son engagement. Ces renseignements nous servent à préparer la rencontre en vue de déterminer le plan d’intervention. À ce moment, le résident ainsi que son répondant ont l’occasion d’échanger en comité avec un groupe constitué d’intervenants (réunion interdisciplinaire) dont le mandat est d’harmoniser les services qui sont dispensés. De plus, le préposé accompagnateur et les infirmières guident les résidents et leur famille tout au long de leur séjour. En cours d’hébergement, des rencontres avec certains membres de la direction ont lieu en compagnie des résidents et des familles intéressés.