RÉFÉRENCES

• Rapport final du plan d’action pour la visite ministérielle du 22 janvier 2019 (1)
• Cadre-de-référence-milieu-de-vie-mars2023
• Comité des usagers
• Charte de vie et de travail-déc.2021
• Plan d’amélioration suivi visite ministérielle de janvier 2019
• Planification stratégique 2020-2025
  • Rapport d’agrément
  • Rapport annuel de gestion 2022-2023
  • Rapport financier _AS-471_2022-2023
  • DG-POL-008 Lutte contre la maltraitance envers les aînés et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité au CHSLD
  • DG-PRO-008 – Sensibilisation – divulgation et gestion des cas de maltraitance et d’abus à l’égard des résidents et usagers de l’établissement
  • DG-PRO-004 Procédure visant à faciliter la divulgation d’actes repréhensibles
  • REGL_PROCED_Examen_plaintes_2023
  • Structure de poste – mars 2023
  • Code d’éthique – CHSLD de la Côte Boisée – 2021
  • Code d’éthique et de déontologie-19 Mai 2022
  • Affiche d’éthique – CHSLD de la Côte Boisée – 2022
  • Dépliant client-partenaire
  • Cadre de référence apport des résidents et des proches aidants

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELS ET RESPECT DE LA CONFIDENTIALITÉ :

• DG-PRO-016 – Accès au dossier du résident hébergé et de l’usager du centre de jour
• DF-POL-007 – Contrôle de l’utilisation d’internet, du RTTS, du courrier électronique et des réseaux informatiques du CHSLD/Gestion des anti-virus
•  DG-POL-019 – Protection des renseignements personnels de la clientèle et leurs proches, employés, bénévoles, médecins, stagiaires er respect de la confidentialité
• DG-POL-046 – Utilisation des communication électroniques et des technologies
• DG-POL-047 – Respect de la confidentialité dans l’établissement
• DG-POL-048 – Politique de confidentialité site internet du CHSLD de la Côte Boisée
• F-DG-014 – Engagement au respect de la confidentialité
• F-RH-010 – Déclaration d’allégeance au CHSLD de la Côte Boisée