Particularités du milieu de vie
Si votre choix s’arrête sur notre Chsld, tout au long de votre séjour, vous serez sollicité non seulement pour exprimer vos besoins, mais également pour émettre votre opinion sur le milieu de vie, afin d’influencer les projets d’amélioration. Vous pourrez même, si vous le désirez, vous impliquer plus activement.
Principe directeur
Élaborer en collaboration avec les résidents et leurs proches une offre de soins et services centrés sur leurs besoins et non sur les tâches à accomplir.
En vue de faciliter votre adaptation, la présence et l’implication des membres de votre famille et de vos amis seront souhaitables, voire essentielles, et ce, tout au long de votre séjour au centre d’hébergement. Leur implication pourra se traduire par des visites, par la participation aux causeries milieu de vie, par de l’accompagnement aux différentes activités ou lors de rendez-vous médicaux ou de sorties extérieures. Ils seront aussi sollicités pour l’achat de vêtements et effets personnels.
De plus, afin de pouvoir répondre adéquatement aux besoins de chaque résident, en tenant compte de ses antécédents et de ses habitudes de vie, le personnel a avantage à connaître certains éléments importants de leur vécu et adapter les interventions en conséquence. En ce sens, les proches représentent une précieuse source d’informations, lorsque le résident n’est pas en mesure de nous faire part lui-même de ses besoins et de ses attentes. C’est pourquoi il sera primordial de compléter l’histoire de vie.
Des comités milieu de vie sont en place sur les unités afin de développer et mettre en oeuvre de petits projets/activités, spécifiques au milieu de vie. Vous pourriez être sollicités pour y participer.
Notre milieu de vie se veut un milieu ouvert sur la communauté.
Vos visiteurs seront en tout temps les bienvenus dans la mesure où ils tiendront compte des besoins de tranquillité de l’ensemble des résidents et que ces visites se réaliseront à votre convenance.
Toutefois, afin de prévenir la transmission d’infections, il est recommandé de s’abstenir de visiter le centre en présence de symptômes d’allure grippale, de gastro-entérite ou de toute autre maladie contagieuse.
L’accès au centre d’hébergement peut être exceptionnellement limité, lors de la mise en place de mesures particulières, établies de concert avec la direction régionale de la santé publique, afin de prévenir ou contrôler des situations de nature contagieuse.
Dans de telles situations, la direction prend soin d’informer les visiteurs et les répondants des résidents des mesures particulières mises en place et des recommandations d’usage.
Les visites d’animaux domestiques
Dans la mesure où le comportement et la santé de l’animal ne nuisent pas à la tranquillité et à la sécurité du milieu de vie, les visites d’animaux domestiques suscitent un vif intérêt parmi la plupart des résidents.
Le visiteur est toutefois prié d’assurer une surveillance constante de son animal et de le tenir en laisse ou en cage en tout temps. La direction se réserve le droit de refuser l’accès à un animal.
L’usage du tabac
Seuls les résidents peuvent fumer dans un fumoir réservé à cette fin. Fumer dans les chambres ou sur les balcons est interdit, de même qu’à moins de neuf mètres des portes ou fenêtres. Des amendes sont prévues en cas d’infraction à la Loi sur le tabac.
Pour des raisons de sécurité, nous vous mettons en garde de fournir à d’autres résidents des produits de tabac, briquet ou allumettes, sans en avoir discuté au préalable avec l’infirmière.
Les dons et pourboires
S’inspirant des valeurs de justice, d’équité et de respect, et pour éviter toute interprétation de favoritisme, notre charte de vie précise qu’il est interdit à tout le personnel, aux bénévoles, aux stagiaires et à la direction d’accepter des cadeaux ou pourboires et toute forme d’avantages.
Votre collaboration sera donc absolument nécessaire à ce niveau, afin d’éviter de placer quiconque dans des situations embarrassantes. Les formules de politesse et les sourires seront très appréciés et constitueront les meilleures avenues.
Si vous souhaitez toutefois manifester de façon particulière votre gratitude, les témoignages écrits d’appréciation resteront un gage de reconnaissance très apprécié pour l’ensemble du personnel.
Il est important de retenir qu’en vertu de la loi, seule la Fondation du centre d’hébergement est autorisée à recevoir des dons, lesquels sont utilisés au bénéfice de l’ensemble des résidents.
