Documentations
Rapports et Plans
- Rapport d’agrément janvier 2023
- Tableau de bord tactique - 2023-2024
- Tableau de bord stratégique - 2023-2024
- Rapport MSSS - Suite à la visite ministérielle (mars 2024)
- Rapport annuel de gestion 2023-2024
- Rapport financier _AS-471_2022-2023
- Planification stratégique 2020-2025
- Plan d'amélioration continue de la qualité-2024-2025
- Plan d'amélioration - Mars 2024
- Rapport annuel sur l'application de la procédure d'examen des plaintes et de l'amélioration de la qualité des services 2023-2024
Documents de Déontologie et d'Éthique
Documents concernant les Usagers
Documents de Politiques et Procédures
- DG-POL-008 Lutte contre la maltraitance envers les aînés et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité au CHSLD
- DG-PRO-008 – Sensibilisation – divulgation et gestion des cas de maltraitance et d’abus à l’égard des résidents et usagers de l’établissement
- DG-PRO-004 Procédure visant à faciliter la divulgation d’actes repréhensibles REGL_PROCED_Examen_plaintes_2023
Documents de Gestion des Ressources Humaines
Protection des données
- DG-PRO-016 – Accès au dossier du résident hébergé et de l’usager du centre de jour
- DF-POL-007 – Contrôle de l’utilisation d’internet, du RTTS, du courrier électronique et des réseaux informatiques du CHSLD/Gestion des anti-virus
- DG-POL-019 – Protection des renseignements personnels de la clientèle et leurs proches, employés, bénévoles, médecins, stagiaires er respect de la confidentialité
- DG-POL-046 – Utilisation des communication électroniques et des technologies
- DG-POL-047 – Respect de la confidentialité dans l’établissement
- DG-POL-048 – Politique de confidentialité site internet du CHSLD de la Côte Boisée
- F-DG-014 – Engagement au respect de la confidentialité
- F-RH-010 – Déclaration d’allégeance au CHSLD de la Côte Boisée
